GuideCom AG sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) Banking Software / Customer Experience (ID-Nummer: 13686668)
FUTRUE GmbH sucht in Gräfelfing bei München eine/n Manager Customer Care & Service Healthcare (B2B) * | Kundenbetreuung | Kundenservice | Customer Service (ID-Nummer: 13676335)
Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
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1&1 sucht in eine/n Manager Customer Telesales Prevention (ID-Nummer: 13723675)
JOIN OUR TEAM IN BONN (GERMANY) FOR A FULL-TIME (40 HOURS PER WEEK) POSITION, STARTING AS SOON AS POSSIBLE. Global Customer Manager (M/F/X) TODAY, YOU’RE STIMULATING THE WAY A CUSTOMER SUCCEEDS. TOMORROW, YOU’RE SHAPING THE WAY THE WORLD WORKS. At DHL, people mean the world to us.
Mein Arbeitgeber Für einen traditionsreichen Mandanten aus dem Versicherungsumfeld suchen wir aktuell eine Schlüsselperson, die die digitale Dokumentenwelt des Unternehmens aktiv mitgestaltet Als Application & Process Manager (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung des Dokumentenmanagementsystems und der dazugehörigen Geschäftsprozesse Du verbindest technische Expertise mit Prozessverständnis und sorgst dafür, dass Dokumentenprozesse effizient, modern und zukunftsfähig werden Die Position bietet dir die Möglichkeit, in einem stabilen, etablierten Versicherungsunternehmen echten Impact zu haben – nah an den Fachbereichen, mit viel Gestaltungsspielraum und der Chance, die digitale Transformation im Dokumentenumfeld maßgeblich voranzutreiben Weiterentwicklung des Dokumentenmanagementsystems - von neuen Features über Performance-Optimierung bis hin zur Cloud-Migration und modernen Webanwendungen Konzeption und Ausbau effizienter Dokumentenprozesse, inklusive Automatisierungspotenzialen und Workflow-Optimierungen Entwicklung einer klaren Zielarchitektur für das DMS und aktive Einbringung eigener Ideen Erste Anlaufstelle für Support-Teams und Anwendern – lösungsorientiert, verständlich und auf Augenhöhe Übersetzung technischer Inhalte in klare, nachvollziehbare Erklärungen Enge Zusammenarbeit mit Operations, um einen stabilen und performanten Systembetrieb sicherzustellen Aufnahme, Analyse und Optimierung dokumentenbezogener Geschäftsprozesse Gestaltung effizienter End-to-End-Prozessketten im Zusammenspiel mit dem DMS Enge Abstimmung mit Stakeholdern, um Prozesse messbar zu verbessern und langfristig zu professionalisieren Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation - alternativ eine IT-Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung Erfahrung in der Betreuung eines Dokumentenmanagementsystems.
Mein Arbeitgeber Für einen traditionsreichen Mandanten aus dem Versicherungsumfeld suchen wir aktuell eine Schlüsselperson, die die digitale Dokumentenwelt des Unternehmens aktiv mitgestaltetAls Application & Process Manager (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Weiterentwicklung des Dokumentenmanagementsystems und der dazugehörigen Geschäftsprozesse Du verbindest technische Expertise mit Prozessverständnis und sorgst dafür, dass Dokumentenprozesse effizient, modern und zukunftsfähig werdenDie Position bietet dir die Möglichkeit, in einem stabilen, etablierten Versicherungsunternehmen echten Impact zu haben – nah an den Fachbereichen, mit viel Gestaltungsspielraum und der Chance, die digitale Transformation im Dokumentenumfeld maßgeblich voranzutreiben Weiterentwicklung des Dokumentenmanagementsystems - von neuen Features über Performance-Optimierung bis hin zur Cloud-Migration und modernen WebanwendungenKonzeption und Ausbau effizienter Dokumentenprozesse, inklusive Automatisierungspotenzialen und Workflow-OptimierungenEntwicklung einer klaren Zielarchitektur für das DMS und aktive Einbringung eigener IdeenErste Anlaufstelle für Support-Teams und Anwendern – lösungsorientiert, verständlich und auf AugenhöheÜbersetzung technischer Inhalte in klare, nachvollziehbare ErklärungenEnge Zusammenarbeit mit Operations, um einen stabilen und performanten Systembetrieb sicherzustellenAufnahme, Analyse und Optimierung dokumentenbezogener GeschäftsprozesseGestaltung effizienter End-to-End-Prozessketten im Zusammenspiel mit dem DMSEnge Abstimmung mit Stakeholdern, um Prozesse messbar zu verbessern und langfristig zu professionalisieren Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation - alternativ eine IT-Ausbildung mit relevanter BerufserfahrungErfahrung in der Betreuung eines Dokumentenmanagementsystems.Kommunikationsstärke, analytisches Denken und ein serviceorientiertes MindsetIdealerweise Kenntnisse in SER Doxis und Tools wie Doxis4 cubeDesigner oder vergleichbaren SystemenErfahrung mit relationalen Datenbanken (z.B.
B. als Leitung Kundenbetreuung, Customer Service, bzw. Customer Care, Customer Success Manager (m/w/d) o. Ä. und überzeugst durch klare Kommunikation sowie deine Fähigkeit, Menschen zu motivieren.Dein Verhandlungsgeschick: Du gehst sicher und lösungsorientiert in die Preisverhandlungen mit Geschäftskunden.Dein Kundenfokus: Eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Maß an Servicebereitschaft zeichnen dich aus.Deine analytische Denkweise: Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten, denkst strukturiert und findest auch bei komplexen Fragestellungen praktikable Lösungen.
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta: Christian Mattsson, Local Production Manager, Christian.Mattsson@dhl.com, tel: 0709345445 Enligt EU-direktiv (2009/52/EG) måste vi som arbetsgivare kunna påvisa våra medarbetares rättighet att arbeta inom EU.
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta: Christian Mattsson, Local Production Manager, Christian.Mattsson@dhl.com, tel: 0709345445 Enligt EU-direktiv (2009/52/EG) måste vi som arbetsgivare kunna påvisa våra medarbetares rättighet att arbeta inom EU.
EHA Energie-Handels-Gesellschaft mbH & Co. KG sucht in Hamburg eine/n Customer Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13674647)
DATAGROUP sucht in eine/n (Senior) Customer Success Manager (all genders) (ID-Nummer: 13534674)
Systeno GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13699113)
CANCOM SE sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13694830)
Maven360 GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13692243)
4SELLERS GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13662640)
AWANTYS GmbH sucht in Wiehl eine/n Customer Service Manager (w/m/divers) (ID-Nummer: 13324986)
3Shape Germany GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13751487)
DE-CIX Management GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13763750)
Arla Foods Deutschland GmbH sucht in eine/n Customer Category Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13723941)
Techtronic Industries ELC GmbH sucht in eine/n Customer Service Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13709316)
TicTac Learn GmbH sucht in Berlin eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13672168)
Enovis Surgical Germany GmbH sucht in eine/n Customer Service Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13677574)
In keeping with this strategy we are offering an exciting opportunity for the position of a Regional Customer Service Project Manager (m/f/x). The Regional Customer Service Project Manager's mission is to complete aforementioned professionalization and standardization of existing Customer Service agents.
Quentic GmbH sucht in Berlin, Home-Office eine/n Customer Support Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13719470)
GigaDevice Semiconductor Germany GmbH sucht in Hoehenkirchen-Siegertsbrunn eine/n Inside Sales Representative & Customer Project Manager (ID-Nummer: 13461234)
Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13753453)
CHEFS CULINAR Software und Consulting GmbH & Co. KG sucht in eine/n Customer Solution Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13685772)
Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG sucht in Hamburg eine/n Customer Care Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13741972)
S-Payment GmbH - Ein Unternehmen der DSV-Gruppe sucht in Stuttgart, Berlin eine/n Customer Experience Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13756267)
Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG sucht in Karlsdorf-Neuthard eine/n Customer Care Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13718943)
milon industries GmbH sucht in PLZ Gebiete 0+9, 3 und 6 eine/n Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13619614)
Unite sucht in eine/n Customer Success Manager – Public Sector (B2G) (gn) (ID-Nummer: 13662337)
Customer Service Manager (m/w/d) Wir lieben es, Menschen mit Jobs zu verbinden. Die I. K. Hofmann GmbH, 1985 von Ingrid Hofmann gegründet, gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland.
hTRIUS GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (m/w/d) für Exoskelette (ID-Nummer: 13682846)
Rodenstock GmbH sucht in eine/n Category Manager Customer Devices (m/w/d) (ID-Nummer: 13661640)
Designflooring GmbH sucht in eine/n Customer Care Manager / Kundenberater (m/w/d) (ID-Nummer: 13717319)
Aenova Group sucht in eine/n Senior Customer Service Manager (w/m/d) (ID-Nummer: 13702535)
epilot GmbH sucht in eine/n Senior Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13678886)
BGV Badische Versicherungen sucht in eine/n Customer Experience Manager / Kundenkommunikation (m/w/d) (ID-Nummer: 13692292)
Culligan Deutschland GmbH sucht in eine/n Manager Customer Service Operations (m/w/d) (ID-Nummer: 13756073)
Liebherr-Components AG sucht in eine/n Customer Service Project Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13668946)
digimondo GmbH sucht in Hamburg eine/n Customer Success Manager IoT (m/w/d) (ID-Nummer: 13443587)
Soluvia Energy Services GmbH sucht in eine/n Customer Service Systems Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13690841)
PreZero Battery Recycling GmbH sucht in eine/n Team Manager Customer Service (m/w/d) (ID-Nummer: 13725943)
HOCHTIEF PPP Solutions GmbH sucht in eine/n Customer Success Manager (d/m/w) SaaS (ID-Nummer: 13603460)
Forterro Deutschland Abas GmbH sucht in eine/n Senior Customer Success Manager (m/w/d) (ID-Nummer: 13660889)
Liebherr-Components Biberach GmbH sucht in eine/n Service Manager Customs Solutions (m/w/d) (ID-Nummer: 13700597)
Aptar Dortmund GmbH sucht in Dortmund eine/n Associate Manager Customer Projects (m/w/d) (ID-Nummer: 13689304)